广州申沃智能科技有限公司是一家拥有一批高素质研发人才,具有过10年的行业开发经验及项目管理经验的高科技企业。公司主营产品有排队叫号机、好差评评价器、智能交互终端、会议平板、教学一体机、触摸一体机、自助终端机等,自成立伊始,申沃智能就非常注重对产品研发及应用的持续投入,目前,公司已经获得“质量管理体系认证、环境管理体系认证、知识产权认证、3C认证、检测报告、多项软件著作权”等资质。
申沃液晶评价器的操作十分简单,例如应用到银行的单人评价器。他的一个操作评价流程:客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提:“您好!请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。操作的简单,既可以节省客户的时间,增加了客户的体验感,也提高了银行的工作效率。
液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。液晶评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息,TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。液晶评价器可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
窗口服务评价管理系统是基于Windows系统开发,评价系统集顾客评价、一米线提箱、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,评价系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。根据顾客的意见,评价系统将含自动传输到后台管理,是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意,后台管理将会自动发出警报。
申沃液晶评价器可评价多名工作人员,人员数量不限。是先客户可以选择工作人员,选择其中一名可进行评价,点评之后系统自动返回多人页面。多人评价器主要用于店铺、营业点等场所,客户选择服务人员进行满意度的评价。用于银行、餐饮、美容美发、加油站、医院评价等等。受到了客户的广泛**。
"好差评"评价系统由左向右共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项,每一台评价器对应一名当班工作人员,群众在窗口相关事项办结后,可根据所在窗口工作人员办理情况与本人对此次服务体会,选择评价器上对应心理感受触摸评价器进行客观评价,操作非常简单,举手之劳。
公司在满足社会需求的同时,力求以技术优势,务实的开拓精神,向着成为中国显示器行业巨人的奋斗目标高速发展。欢迎各位朋友前来咨询,我们愿与您建立友好的合作关系,携手共创未来。