六安评价系统 评价器 窗口办事指南

广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司适合业界熟知的智能排队叫号及满意度评价系统产及生产厂家秉承“科技改变生活”的生活理念，努力为中国行政部门及企事业单位提供优异的技术，曾为多家行政部门、银行、、电信等企事业单位提供解决方案。如江的“如江智能排队叫号系统”、“如江客户评价系统”、“led显示屏播放控制系统”“如江多媒体信息发布系统”等多套完善使用的计算机信息管理系统，目前已经成功的应用于全国范围的多个行业之中。
如顾客的意见是改善的急转，准中农顾客意见是赢得信任的重要途径，随着“以人为本，为民”等理念的逐步深入和顾客对质量及效率的要求越来越高，也是窗口行业不断改善自己的 ，如江根据市场的需求，率先立开发出了质量评价系统，该系统可由顾客自主对工作人员的进行评价和投诉，从而有效的替身工作人员的质量。
美食评价管理系统运用网络技术满足商家和美食爱好者的需求。评价系统采用B/S结构，主要功能有会员信息管理、美食信息管理、系统公告管理等。美食系统促进了消费者与商家之间的沟通。
    美食评价管理系统可以实现以下功能：客户信息管理、美食信息管理、美食留言、美食评分、美食排行榜等。
（1） 客户信息管理模块：管理所有会员客户的相关信息，包含、用户和密码等。
（2） 美食信息管理模块：可以浏览各种美食信息，同时根据不同的用户权限，添加和管理美食板块，包含美食图片、美食介绍、价格等信息。
（3） 美食留言模块：会员根据美食体验，对商家或菜进行评价和交流，促进美食文化的传播。
（4） 美食评分模块：客户在用餐结束后可以对菜式进行点评评价，使美食优化
（5） 美食排行榜模块：可以在询近热门，评价较高的菜，商家可以将前几的菜视为重点菜式推荐。

10.1寸液晶触摸评价器产品功能特点
10.1寸高清液晶显示屏，特的L型一体化设计，美观大气，自然的倾斜设计使视角和操作合理自如，摆放加平稳；液晶触摸评价器采用主流Android操作系统，多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不业流程需求；液晶触摸评价器支持服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选；深度定制Android固件，支持定时开机、关机功能，确保程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠。
服务窗口产品解决方案背景：营业窗口是企业与顾客面对面沟通的重要场合，在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客意见、展示企业形象等等。

触摸液晶评价器的功能简介
    评价器可播放媒体视频广告，文字，图片等。
    评价器可实时屏幕同步，实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。
    评价器可媒体集中发布，集中推送图片,视频,文字,同时可以对任一终端执行播放计划,实现播放的差异和计划
    评价器可进行质量分析，对职员质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合询.数据均可导出以供后期处理。
    评价器可进行证据采集，录音录像,数据可同步上传至端,以供后期调阅。
    评价器可进行信息输入/确认，交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调,评后留言等多种信息交互内容。
    供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。
    液晶显示屏上亮星级指示灯来显示当前员工的星级（每一盏亮着的指示灯表一个星级，分1－5个星级）。
    员工ID号身份识别，能有效识别被评价员工的身份，评价结果具体到人，确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续、，不至于出现错评、误评等现象。
    可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合，评价结果与所办业务一一对应，真正做到“一事一评”

如江评价器智能评价系统的功能
    1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航，工作人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字操作提示；例如：工作人员请求顾客评价时，液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”，当顾客评价完成后会显示“ 谢谢您的评价”。
    2. 利用评价器软件可进行顾客、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始，”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时，由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据）。并且有智能声音提示。（如：按‘您好’键声音播放“您好，欢迎光临”，顾客评价完成时播放“谢谢”。
    3.支持双语声音，标准是单语声音（普通话），可以根据用户要求定制。
    4.一米线声音提示功能：按“一米线”键系统自动声音提示“请您在一米线外等候”
    5.集成窗口对讲系统（可选），可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机，支持在线录音。
    6.系统具有很强的扩展，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备，是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。即将电子工号牌、评价、信息交互、广告（图片或视频）等功能集于一体，优化柜面，整洁有序。
多媒体评价器系统采用C\S架构，包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据，一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体终端，内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。