满意度服务评价器 服务评价器 自由多人评价

广州如江智能科技有限公司

近年来，如江科技一直本着“低成本 高回报”的服务合作理念，积极研发出匹配合作商业伙伴的智能设备产品。公司时刻以客户需求为中心，从方案设计、方案整改、定制生产、安装调试、技术支持到后期多媒体内容制作等全过程提供了技术完备、服务到位的多媒体显示设备定制服务与支持。
如江I10LU柜面窗口智能交互终端应用功能
(1) 电子签名模块：利用终端触摸屏输入功能，顾客可使用终端进行电子填单或信息确认，使用电子签名功能，保留顾客签名笔迹，直接形成原始的电子档案保存，省除纸质工扫描录入系统形成电子档案的步骤。
(2) 同屏信息交互模块：功过人员可以将屏幕同步到交互终端，由顾客浏览、确认、签字、支付、评价等操作，工作人员可以看到顾客的操作画面，进行信息交互，业务办理全程同步显示。
(3) 人脸识别模块：可以通过高清人像摄像头清晰采集客户照片，一晚上客户资料，或配套人像识别软件，对客户进行人脸识别，认证比对等。
(4) 自定义风格模块：多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码换、logo换、评价按键排版换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。
(5) 自动修模块：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避*不当系统无法使用。
(6) 远程管理模块：工头后台管理系统，进入设备认证、应用审计新，可远程定向发布广告、宣传内容，智能交互终端将自动新文字、图片、视频等展示信息。
(7) 窗口服务在线评价：实现窗口服务满意度评价，做到窗口夕惕若业务均能自动触发评价提示，所有评价结果与营业员、服务项目关联，为窗口服务绩效考评和服务问题分析提供信息支撑。

在科技改变生活的时代，交通越来越方便，几个小时的航程就到达目的地，特别是在节假日的时候，许多人都会选择到世界各地游玩一下。想要到国外或者港台澳游玩都需要到出入境，如果刚好遇到高峰期，就比较麻烦了。
值得开心的是，现在许多出入境办事大厅都引进了排队叫号机，不仅引入叫号系统，还安置了多媒体智能交互评价终端。前来办事的人员可以从多媒体评价交互终端中进行信息查询的，查看业务办理流程、通知公告等信息。甚至通过评价交互终端进行排队叫号。
窗口评价交互终端的控制简单，功能强大，工作人员可以在评价终端的后台进行信息发布，可以发布相关的通知公告、业务办理流程、注意事项，与排队叫号系统对接后可以进行排队叫号，评价交互终端可现实当**队叫号的信息。当业务办理完毕之后，客户可以触摸多媒体评价交互终端对窗口工作人员进行评价。如果客户感到不满评价之后还可以进行建议或投诉，工作人员就可以从中得知自己的不足，进而纠正错误与提高服务水平。
评价交互终端经常应用到行政便民、税务、等等服务中心，这不仅对客户的体验有一种提升，是无形中改善服务中心的服务，提高办事人员的工作效率。

窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音（可选）、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备，使营业窗口摆设加简洁、整齐，又能实时、动态向客户展示业务信息，使客户对业务信息一目了然，营业员与客户的信息交流加透明、简便，工作效率高。同时，客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息，记录营业员与客户对话录音，并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计，为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器：
存储（ORACLE数据库系统）系统数据，包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等；窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。

的外观设计：的外观设计，美观大气；60度倾斜支架与屏幕结合，可靠
随着**一体化、信息话和行业服务效率需求的不断提高，加上智慧城市建设进程的不断推进，智能设备已经涉及到人们日常生活的方方面面，包括银行、电信、电力、、航空、图书馆、零售等众多领域，并保持着快速扩张的行业趋势，作为触控显示设备实力厂家，如江科技致力于智能化硬件产品的研发，推出了系列工业平板电脑、安卓工业平板电脑、工业显示器、工控机、触摸查询一体机、广告机等产品，在专注于工业智能控制领域的同时，还拓展了智慧、车载显示、轨道交通、商业智能终端、人工智能等众多应用领域。